Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alle vragen en antwoorden per behandeling op een rij. Staat je vraag er niet bij? Neem contact op, dan helpen we je graag verder.
Boeken, betalen en de salon

Algemeen

10 vragen
Hoe maak ik een afspraak?
Kies op de website de behandeling en klik op Plan een afspraak. Je kiest een moment dat jou uitkomt. Na het boeken ontvang je een bevestiging per e-mail. Liever telefonisch? Bel of app onze klantenservice op +31 6 84 35 02 05.
Je wordt geholpen door iemand die dagelijks met jouw behandeling werkt en de tijd voor je neemt. Bij het boeken zie je bij wie je terechtkomt.
Bij sommige behandelingen betaal je bij het boeken een aanbetaling. Dat zie je direct in de boekingsmodule. De aanbetaling wordt verrekend met de prijs van je behandeling.
Ja, graag zelfs. Boek de behandelingen apart en houd voldoende tijd tussen de afspraken. Twijfel je of een combinatie verstandig is, bijvoorbeeld laseren en waxen op dezelfde zone? Vraag het ons vooraf.
Via de link in je bevestigingsmail of via onze klantenservice, uiterlijk 24 uur van tevoren. Bij later annuleren kan de aanbetaling worden ingehouden.
Kom je meer dan 15 minuten te laat, dan kan je afspraak vervallen. Er blijft dan niet genoeg tijd over om de behandeling goed uit te voeren. Laat het ons weten als je vertraging hebt.
Je vindt ons aan de Rijswijkseweg 406, 2516 HP Den Haag. Plan je route eenvoudig via Google Maps en bekijk de parkeermogelijkheden in de buurt.
Overleg dat vooraf even met ons. Tijdens de behandeling kunnen kinderen niet mee.
Je rekent af in de salon, per pin of contant. De betaalmogelijkheden zie je ook bij het boeken.
Laat het ons binnen 48 uur weten. We bekijken het resultaat samen met je en bieden waar nodig een correctie aan. Terugbetaling is niet mogelijk.
Nature Hair Pro, diodelaser met vier golflengtes

Laserontharing

8 vragen
Mag iedereen gelaserd worden?
Nee. We laseren niet bij zwangerschap, epilepsie, een verbrande of gebruinde huid, huidinfecties, blaren, eczeem of psoriasis. We laseren ook niet over tattoos of permanente make-up. Gebruik je Roaccutane, een acnebehandeling of antibiotica? Overleg dan eerst met je arts over de juiste wachttijd.
Dat verschilt per persoon en per zone. Haar groeit in fases en de laser werkt alleen op haren in de groeifase. Daarom zijn meerdere behandelingen nodig, meestal zes. Met de kuur van zes betaal je er vijf.
Vijf tot zes weken. Dan is het volgende deel van de haren in de groeifase.
Ja, scheren en knippen mag. Waxen en epileren niet. Daarmee trek je de haarwortel eruit, en juist die heeft de laser nodig.
Niet waxen of epileren in de 4 tot 6 weken voor de afspraak. Scheer de zone 24 uur van tevoren zelf. Kom met een schone, droge huid zonder deodorant, bodylotion of parfum.
De eerste 48 uur vermijd je intensieve warmte, zoals sauna en hete baden. Bescherm de huid dagelijks met SPF 50. Zonvakantie en zonnebank kunnen pas 1 tot 2 weken na de behandeling. Ook 1 tot 2 weken ervoor laseren we niet.
De meeste klanten omschrijven het als een warm tikje. De Nature Hair Pro koelt de huid tijdens de behandeling, wat het comfortabeler maakt.
Een losse behandeling boek je per zone per keer. Een kuur van zes is zes behandelingen van een zone voor de prijs van vijf. Een pakket combineert meerdere zones in een afspraak voor een lagere prijs dan los.
Lichaam en gezicht

Waxen en threaden

8 vragen
Mag iedereen gewaxt worden?
Nee. We waxen niet op een huid met wonden, zonnebrand, blaren of huidinfecties en niet op een eczeem- of psoriasishuid. Gebruik je Roaccutane of heb je een intensieve huidbehandeling gehad? Dan waxen we pas zes maanden na het laatste gebruik.
Scheer de zone niet in de 2 weken voor de afspraak. Het haar is dan lang genoeg om goed met de wortel verwijderd te worden.
Bij waxen wordt warme wax aangebracht en in een keer verwijderd, inclusief de haren. Bij threaden worden de haren met een gedraaide katoenen draad weggehaald. Threaden is precies en daarom geschikt voor het gezicht, zoals de wenkbrauwen en de bovenlip.
Je voelt het, vooral de eerste keer. Hoe vaker je waxt, hoe dunner de haren worden en hoe minder je ervan merkt.
Gemiddeld drie tot zes weken, afhankelijk van je haargroei.
In de eerste 48 uur geen hete baden, sauna, stoombad, zwembad of natuurwater. Vermijd zon, zonnebank, intensief sporten, scrubs, zuren en geparfumeerde producten. Draag losse kleding.
Een vaste combinatie van zones voor een lagere prijs dan los, bijvoorbeeld oksels en onderbenen. Je boekt een bundel als een behandeling.
Niet scheren in de 2 weken vooraf. Niet zonnen en geen zelfbruiner in de 24 tot 48 uur vooraf. Geen scrubs of peelings. Kom met een schone, droge huid zonder olie, bodylotion, parfum of deodorant en draag loszittende katoenen kleding.
Acryl nagels en toes

Acryl nagels en toes

10 vragen
Moet ik een aanbetaling doen?
Ja. Bij het boeken betaal je een aanbetaling. Die wordt verrekend met je behandeling. Zonder aanbetaling is de afspraak niet definitief. Annuleer je zelf, dan wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
Bij 15 minuten te laat wordt de afspraak geannuleerd. Laat het ons weten als je vertraging hebt.
Ja, tot 24 uur van tevoren. Daarna geldt de regel voor annuleren.
Nee. Een set van een andere studio wordt eerst verwijderd. Daarna zetten we een nieuwe set. Boek in dat geval verwijderen en een nieuwe set.
Laat het binnen 48 uur weten. Dan repareren we het gratis. Na 48 uur zijn we niet meer verantwoordelijk voor schade en wordt een reparatie in rekening gebracht.
Bij voorkeur contant. De betaalmogelijkheden zie je ook bij het boeken.
Een basic set duurt ongeveer een uur. French en design nemen meer tijd, tot ongeveer twee uur.
Na twee tot vier weken, als je nagel is uitgegroeid. Hoe eerder je komt, hoe minder er opgevuld hoeft te worden.
Charms, rhinestones en nail art zijn bij een design set inbegrepen. Neem gerust een voorbeeld mee of kies samen met ons een ontwerp.
In overleg met ons.
Natuurlijke nagels

BIAB en Russian manicure

8 vragen
Wat is BIAB?
BIAB staat voor Builder in a Bottle: een gel die je eigen nagel versterkt zonder verlenging. De set blijft drie tot vier weken mooi en wordt opgevuld in plaats van verwijderd, zodat je nagel kan doorgroeien.
Een manicure waarbij de nagelriemen droog en zeer precies worden verzorgd met een frees en fijne instrumenten. Het resultaat is een nette, strakke nagelriem en een mooie basis voor BIAB.
BIAB op de eigen nagel is naturel. Kleur, French en verlenging zijn extra opties die je bij het boeken kunt toevoegen. Stickers zijn gratis.
Nee, omdat we niet weten welk product eronder zit. Boek eerst verwijderen en daarna een nieuwe BIAB-set.
De uitgroei wordt opgevuld en de set wordt bijgewerkt. Nieuwe kleur of een design boek je apart.
Nog niet. Zodra we dit aanbieden, vind je het op de behandelpagina.
Om de drie tot vier weken voor opvullen.
De manicure en de BIAB-laag in een afspraak. Bij het boeken zie je precies wat er bij de prijs inbegrepen is.
Wenkbrauwen, ogen, lippen en freckles

Permanente make-up

9 vragen
Wie mag geen permanente make-up?
Permanente make-up is niet mogelijk bij zwangerschap of borstvoeding, onder invloed van alcohol of drugs, bij een actieve infectie, ontsteking, wondjes, eczeem, psoriasis of koortslip rond het behandelgebied, en niet op permanente make-up die nog niet volledig genezen is. Heb je diabetes, een stollingsstoornis, bloedverdunners, een auto-immuunziekte, hart- of vaatproblemen, epilepsie of allergieen voor latex, metalen, pigmenten of verdoving? Overleg dan eerst met je arts.
Powder brows zijn egaal ingekleurd, als een zachte poederwenkbrauw. Ombre brows zijn aan de onderkant donkerder en strakker en lopen naar boven zachter uit.
De touch-up is een aparte afspraak, zes tot acht weken na de eerste behandeling. Daarbij maken we de kleur egaal en vullen we aan waar nodig. De touch-up is voordeliger dan de eerste behandeling.
Infralash duurt ongeveer een uur. Freckles duren 60 tot 90 minuten, afhankelijk van het pakket. Wenkbrauwen en lippen nemen meer tijd. Bij het boeken zie je de exacte duur.
Een fijne pigmentlijn tussen de wimpers. Het geeft een vollere wimperlijn zonder zichtbare eyeliner.
Geef dit vooraf aan. Een lipbehandeling kan een nieuwe uitbraak uitlokken. Bespreek met je huisarts of preventieve medicatie voor jou geschikt is.
Bij donkere lippen wordt de kleur eerst geneutraliseerd voordat er met lip blush kleur wordt aangebracht. Het aantal sessies verschilt per persoon. Neutraliseren en lip blush zijn ook als combinatie te boeken.
Geen alcohol in de 24 uur vooraf en geen koffie of energiedrank op de dag zelf. Niet zonnen vlak voor de afspraak. Geen peelings of scrubs rond het behandelgebied. Meld medicijnen, aandoeningen en allergieen. Voor Infralash: kom zonder oogmake-up, doe je lenzen uit en laat wimperextensions eerst verwijderen.
Op dit moment bieden we Infralash aan. Heb je interesse in een klassieke eyeliner? Neem contact op, dan bespreken we de mogelijkheden.
Huidverbetering

Microneedling en HydraFacial

8 vragen
Wanneer kan microneedling niet?
Bij actieve ontstoken acne, een koortslip, open wondjes, huidinfecties, actieve eczeem, psoriasis of rosacea behandelen we de aangedane huid niet. Tijdens zwangerschap en borstvoeding doen we geen microneedling.
Hyaluron Booster voor een droge of vochtarme huid. Retinol en Vitamin C Booster voor fijne lijntjes en een doffe teint. Acne and Oily Skin voor een vette huid met zichtbare porien. Zalm-DNA voor een rijpere of doffe huid. We kiezen het serum samen tijdens de huidanalyse.
Om de zes tot acht weken. Een kuur van meerdere behandelingen geeft het beste resultaat.
Microneedling werkt in de huid met kleine naaldjes en een serum en vraagt een paar dagen herstel. De HydraFacial reinigt, exfolieert en hydrateert aan de oppervlakte, zonder naaldjes en zonder hersteltijd.
Na microneedling de eerste 24 uur niet. Daarna mag hypoallergene minerale make-up als de huid rustig is. Na een HydraFacial kun je dezelfde dag weer make-up dragen. Gebruik de eerste 24 uur milde producten.
Na microneedling vermijd je directe zon en zonnebank twee weken en gebruik je dagelijks SPF 30. Na een HydraFacial vermijd je sterke zon en zonnebank zolang de huid gevoelig is en gebruik je dagelijks SPF.
Lichte roodheid en een warm gevoel zijn normaal in de eerste uren. Bij toenemende pijn, uitbreidende roodheid, pus, koorts of blaren neem je contact met ons op en zo nodig met een arts.
Microneedling duurt ongeveer 60 minuten. We reserveren 90 minuten, inclusief intake en nazorg. De duur van de HydraFacial zie je bij het boeken.
Wimpers en wenkbrauwen

Lashlift en browlamination

8 vragen
Kan iedereen een lashlift of browlamination laten doen?
Niet bij een ooginfectie, een geirriteerde of beschadigde huid rond de ogen, een allergie voor de gebruikte producten of met wimperextensions. Ben je zwanger of geef je borstvoeding? Overleg dan even vooraf met ons.
Bij een lashlift worden de wimpers over een siliconen pad gelift en gefixeerd. Bij een Korean lashlift wordt iedere wimper apart gepositioneerd voor een natuurlijke, gelijkmatige curl.
Ongeveer zes tot acht weken. Het resultaat groeit mee met je natuurlijke wimpers en wenkbrauwen.
Ja. Je kunt lashlift en browlamination combineren in een afspraak, met of zonder tint. De combinatie is voordeliger dan beide behandelingen los.
De eerste 24 uur niet. Daarna wel, bij voorkeur geen waterproof mascara.
Ja. Tint geeft lichte wimpers en wenkbrauwen meer kleur en definitie, zonder dat je mascara of een wenkbrauwpotlood nodig hebt.
Om de zes tot acht weken, zodra het resultaat is uitgegroeid.
Kom zonder oogmake-up en mascara. Doe je contactlenzen uit tijdens de behandeling. Een lashlift is niet mogelijk met wimperextensions. Meld een ooginfectie, irritatie of allergie vooraf.
Cosmetisch

Tandenbleken

8 vragen
Mag iedereen zijn tanden laten bleken?
Niet bij zwangerschap of borstvoeding, onder de 18 jaar, bij gaatjes, ontstoken tandvlees of zeer gevoelige tanden, en niet direct na een tandheelkundige behandeling. Twijfel je? Overleg dan eerst met je tandarts.
Weet je het niet zeker, begin dan met het consult. Daarin bekijken we de huidige kleur van je tanden, stellen we een behandelplan op en doe je al twee sessies. Daarna adviseren we het pakket dat bij je past.t resultaat is een nette, strakke nagelriem en een mooie basis voor BIAB.
Dat verschilt per persoon en hangt af van je natuurlijke tandkleur en de oorzaak van de verkleuring. Meer sessies geven een lichter resultaat. Tijdens het consult bespreken we wat je kunt verwachten.
Nee. Sommige klanten hebben tijdens of na de behandeling tijdelijk gevoelige tanden. Dat verdwijnt meestal binnen een paar dagen.
Nee. Alleen je natuurlijke tanden worden lichter. Kronen, facings en vullingen houden hun kleur.
Dat hangt af van wat je eet en drinkt en of je rookt. Met een touch-up houd je het resultaat langer vast.
Vermijd in de eerste 48 uur sterk kleurende dranken en voeding, zoals koffie, thee, rode wijn, cola en curry, en rook niet.
Bespreek dit even met ons. We adviseren op basis van je resultaat en de gevoeligheid van je tanden.

Staat je vraag er niet bij?

Bel of app onze klantenservice op +31 6 84 35 02 05, of stuur een bericht via de contactpagina. We helpen je graag verder.